Вашата количка е празна!
Скъпи клиенти,
Поръчаните продукти се доставят в цялата страна, чрез куриер на Econt до офис или адрес на получателя. Клиентът използва услугите на доставчика, посочен от www.promostore.bg без опция да избере друга фирма за доставка.
Продуктите са в оригиналната си опаковка от производителя.
Можеш да избереш доставка по един от следните начини:
Молим Ви да имате предвид следните търговски условия за пазаруване в нашия електронен магазин:
- За пратки до Адрес - 6,43лв (тегло на пратката до 1кг)
- За пратки до офис на Еконт - 5,10лв (тегло на пртката до 1кг) .
За пратки с тегло над 1кг доставката се оскъпява според тарифите на куриерска фирма Еконт Експрес.
В случай че в предвидения срок за изпълнение на поръчката клиентът не може да бъде намерен на посочения адрес и не са осигурени условия за осъществяване на доставката, kraft-shop.com се освобождава от задължението да достави поръчаната стока.
Клиентът има право да откаже получаването на заявената стока при наличие на дори само едно от следните условия:
Замяна на поръчана стока се изпълнява след заявено по имейл или телефон желание за замяна не по-късно от 14 дни от датата на получаване на стоката.
Всички транспортни разходи по време на доставка/замяна/отказ от пратката за сметка на клиента.
В случаите на замяна или връщане на доставена стока, артикулите следва да се върнат в запазен търговски вид, с ненарушени оригинални опаковки и придружени от оригиналните документи – фактура или стокова разписка, касов бон.
Стоката, подлежаща на замяна или връщане, се изпраща от клиента на адреса в товарителницата от Еконт (секция Подател).
Когато клиентът желае замяна или връщане на стоката, транспортните разходи до посочения адрес са за негова сметка.
Възстановяване на платените суми: При плащане с наложен платеж, сумата за върнатата стока се изпраща на посочения от клиента офис на Еконт.
www.promostore.bg има право да не възстанови заплатената сума, ако е нарушено поне едно от посочените условия за връщане на стока.